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Artículos no retornables

Los siguientes artículos no son elegibles para devolución:

• Ropa íntima (calcetines, ropa interior, trajes de baño)
• Productos personalizados
• Artículos de venta final
• Tarjetas de regalo

Cambios

Para cambiar un artículo, devuelva el original y realice un nuevo pedido una vez que se haya aceptado su devolución.

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Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le notificaremos el resultado. Si se aprueba, su reembolso se emitirá a su método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Por favor, espere tiempo adicional para que su banco procese la transacción. Si han transcurrido 15 días hábiles desde la aprobación sin reembolso, contáctenos en info@prestige-brands.com.